问题是等待和诊断指示灯都在闪烁

“诊断”和“等待（预热）”指示灯同时闪烁可能表示扫描区需要清洁。

1. 有关清洁说明，请参阅：

...如何操作维护过程

2. 清洁后重新启动扫描仪。

如果诊断和等待指示灯在清洁且重新启动后仍继续闪烁，则可能是镜头位置错误。请参阅：

...告诉我有关 hp 客户服务的信息