el problema es un mensaje de error de impresión

El sistema no detecta la impresora.

1. Seleccione la ficha Config. y compruebe que la impresora figura junto al botón de impresora. Si no es así, consulte:

...¿cómo puedo configurar la impresora en el software del sistema del escáner?

2. Compruebe que la impresora está encendida.

3. Compruebe que la impresora está conectada en la red.